Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre cumpleaños, juego libre y eventos especiales

¿El precio del menú infantil en el pack cumpleaños cubre la entrada al parque? y, ¿cubre algo más?

El precio del menú infantil es un precio paquete por cumpleaños, cubre tanto el menú como la entrada al parque de los peques durante 2 horas y 30 minutos. Asimismo, además de la entrada y el menú (principal a escoger + sándwich de nocilla + snacks + zumo) incluye bebida de agua ilimitada durante todo el cumple y chuches de despedida.

¿Existen menús para alérgicos? ¿Puedo llevar mi propia merienda para los alérgicos?

Sí, todos los menús podemos adaptarlos para peques alérgicos, es algo muy habitual. Para tranquilidad de los padres/madres de peques alérgicos, no tenemos inconveniente en que traigáis su propia comida, sin embargo a la hora de cobro el precio seguirá siendo el del pack cumpleaños completo.

¿Existe un mínimo de niños para la celebración de cumpleaños?

Sí, nuestro mínimo para la celebración de cumpleaños son 15 niños. Si el número de niños del cumpleaños es menor a esa cifra, podemos celebrarlo, pero se cobrará a razón de 15 niños. En todo caso, al pagar 15 menús, nosotros sacaremos las meriendas excedentes para que los peques de la celebración puedan repetir.

¿Si no llegamos al mínimo de niños, podemos pedir más catering para los padres/madres y compensar?

No, es independiente. El mínimo es una norma para la celebración del cumpleaños que debe cumplirse independiente de si se contrata o no catering para los padres/madres.

¿Se puede llevar comida o bebida de fuera para los padres y madres?

No, está prohibido por normativa del establecimiento introducir comida ni bebida del exterior.

¿Cuáles son los días y horarios para la celebración de cumpleaños?

Podemos celebrar su cumpleaños cualquier día de la semana. - Lunes a Domingo por la tarde en tres turnos: 17.00H, 17.45H ó 18.30H - Sábado y Domingo por la mañana en dos turnos: 10.30H y 11.15H (con un suplemento de 100€)

¿Podemos reservar el establecimiento para un cumpleaños en exclusiva?

Sí, con el plus de exclusividad -que tiene un precio de 200€- abrimos el establecimiento solo para su cumpleaños, con lo que ganan intimidad, nada de aglomeraciones, ni otros niños o papás de cumpleaños a la vez. Además puede escoger hora de entrada, ajustándose así a sus necesidades. Nosotros marcamos de 17.00H a 18.00H -por la tarde- y de 10.30H a 11.30H -por la mañana-, cuando ustedes quieran.

El pack cumpleaños, ¿incluye actividades y juegos?

Por supuesto, nuestro establecimiento se diferencia de otros entre otras cosas porque contamos con un equipo de monitores/as que amenizan el cumpleaños así como velan por la seguridad de los peques. Durante el cumpleaños: jugaremos, bailaremos, nos pintaremos la cara…, almorzaremos/merendaremos, soplaremos las velas de la tarta y cantaremos el cumpleaños feliz, tendremos el momento más esperado, ¡LOS REGALOS!, y para finalizar cerraremos el cumpleaños con chuches de despedida.

¿Qué es necesario para reservar un cumpleaños?

Es muy sencillo y tenemos dos canales de reserva, vía web y vía whatsapp. Para confirmar la reserva es necesario hacer una señal de 50€ mediante transferencia bancaria (se descuenta del precio final) al IBAN ES95 0049 1359 0121 1018 4293, a nombre de ORIENKIDS SL, indicando en el concepto: nombre del cumpleañero/a y la fecha. Junto al justificante de pago (que se envía a reservas.diverjungla@orienkids.es), nos tendréis que dar los siguientes datos a la hora de formalizar la reserva: - Nombre del papa/mama - Día y Hora - Nombre del/los cumpleañero/os - Cuántos años hace el/los cumpleañero/os - Aproximación de cuántos niños habrá en el cumpleaños

Quiero acudir al establecimiento a pasar la tarde, ¿cuándo puedo hacerlo?

El horario abierto al público es de Viernes a Domingo de 17.00H a 21.00H. Este horario podría verse alterado alguna semana si hay reservas de cumpleaños en exclusiva. Nuestra recomendación es consultar el horario en Google/Google Maps (actualización semanal según reservas) antes de acudir.

¿Hay un mínimo o máximo de edad para acceder al parque infantil?

Sí, el acceso al parque a cargo de los monitores es de 3 años hasta los 10 años. Si el peque tiene menos de 3 años, puede entrar sin problema pero acompañado de un familiar.

¿Si quiero celebrar un evento (graduaciones, comuniones, cumpleaños de adultos…), puedo?

Claro que sí, para ello tenemos varias opciones: - Alquiler de nuestra Sala Independiente (200€/4h*): Alquilando nuestra sala independiente, podrán acceder a la parte superior del establecimiento equipada con mesas y sillas, una TV, un futbolín, un karaoke… y podrán traer su comida y bebida para disfrutar de su celebración. Será obligatorio dejar la sala limpia. En este servicio, no contarán con servicio de monitores. - Alquiler de nuestro Parque Infantil (320€/4h*): Alquilando nuestro parque infantil, podríais acceder a la parte inferior de nuestro establecimiento, equipado con hinchables, parque de bolas, laberinto, toboganes, camas elásticas y zona de comedor con mesas y sillas… y podrán traer su comida y bebida para disfrutar de su celebración. Será obligatorio dejar la sala limpia. En este servicio, no contarán con servicio de monitores. - Alquiler de nuestro Parque Infantil (600€/4h*) todo incluido: Alquilando nuestro parque infantil podríais acceder a la parte inferior de nuestro establecimiento, equipado con hinchables, parque de bolas, laberinto, toboganes, camas elásticas y zona de comedor con mesas y sillas… No tendrán que preocuparse de nada, el catering corre por nuestra cuenta. En este servicio, contarán con servicio de monitores, servicio de cocina, de barra y de limpieza. *Si la celebración es más o menos horas, precio bajo consulta.

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